ZABORIN株式会社の求人情報
客室数15室、大自然に囲まれた旅館「坐忘林」
国内はもとより世界各国からラグジュアリーな体験を求めていらっしゃるお客様を
ニセコらしい、素朴であたたかなサービスでお迎えしませんか。
日本建築のシンプル、ミニマリズムといった伝統をとりいれつつ、モダンな趣を加えた旅館として2015年6月に開業。
館内に一歩踏み入れたときの人のあたたかさは、当館を支える重要な要素のひとつ。
『ラグジュアリーな旅館』と評される当館ですが、接客はマニュアルに固執することなく、お客様一人ひとりに寄り添う素朴さやあたたかさを大切にしています。
日々従業員同士で「こんなサービスはどうかな？」「こういうの、喜んでいただけそう」などアイデアを出し合い、サービス力の向上に繋げています。
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ホール、朝食ホール、洗い場
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事務
企業概要
ニセコ花園の自然の中で客室総数15室の旅館を運営。
国内外で数々の賞を受賞している中山眞琴氏が設計し、クリエイティブディレクターのショーヤ・グリッグ氏がインテリアデザインを手がけたことで、数多くのメディアから高い評価をいただき、世界中のVIPが訪れる宿に。
インタビュー
若手社員がアイデアを出しながら、より良いサービスを日々実践しています。（採用担当）
数多くの旅行雑誌に取り上げていただき、お客様のお陰でハイクラス旅館へと成長した坐忘林。働くスタッフ達は誇りを持って、日々VIPのお客様をおもてなししています。ベテランスタッフが中心の職場、と思われるかもしれませんが、新卒入社の若手も活躍中。ニセコをよく知る地元のスタッフ達による素朴なサービスもお客様に愛されてきた理由のひとつです。マニュアルありきではない、どんなサービスがあったら嬉しいかを、皆で考え、サービスに繋げられる、そんな職場を目指しています。
自然に囲まれたのどかな環境と、自由が利く働き方がお気に入りです。
（2022年2月入社／山﨑）
大型ホテルやコンドミニアム、コテージが多い中で『日本旅館』の形態を取っている坐忘林。ハイクラス旅館なので接客のクオリティが求められるのでは？と思ってましたが、お客様のリクエストに応えようとする姿勢を大切にする社風です。「このあたりでランチ美味しいところある？」「アクティビティ何ができる？」など、入社当初は答えられなかったことも、従業員同士で情報交換したり、休日に色んなところに遊びに行くことで今はエリア情報にも強くなってきましたね。
私は埼玉出身なので、今は寮住まい。完全個室ですし、wi-fiも完備。車を持っていなければ送迎してもらえるので、かなり快適だと思います。お休み希望はほぼ叶いますし、閑散期には1週間まるっとお休みを取ることも可能。先日は函館から知床の弾丸ツアーをしてきたばかり。自由にプライベートも楽しめる働き方が気に入ってます！
不便の全くない倶知安での生活。思い切って転職して良かったと思っています！
（2022年6月入社／粂田）
前職はハイエンドマンションの営業兼コンシェルジュ。接客力を活かせる仕事に就きたかったのと、田舎暮らしに憧れて、倶知安町に越してきました。
私は寮では無く、自分で賃貸住宅を借りて生活しています。倶知安町は自然豊かなニセコから15分程の場所にありながら、スーパー・ドラッグストアなど生活に必要なお店も充実。お洒落なカフェやご飯屋さんも多いので、休日に遊びに行く場所にも困りません。また、雪の多いエリアでもありますが、町をあげて除雪に力を入れており、朝起きたら道路がスッキリと綺麗になっていることが多いですね。私が気に入ってるのは、福利厚生の温泉チケットで温泉巡りが出来ること。仕事帰りにサクっと温泉に入ることもできるのもニセコならではかもしれません。
従業員同士の雰囲気が良いのも坐忘林の良いところです。閑散期はみんなで寮に集まってBBQをしたり、ラフティングに行くことも。仕事中も相談しやすい関係性ですし、メリハリつけて働けるところも気に入っていますよ！