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TOPPANコミュニケーションプロダクツ株式会社

大型ごみの電話受付業務

  • 交通費支給
  • 昇給あり
  • 友達と応募OK
  • ネイルOK
  • ピアスOK
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由

東証プライム上場グループの安定環境!
コールセンター経験を活かせる大型ごみの電話受付です。
残業は基本ゼロ。40代を中心に女性20名が活躍する穏やかな職場環境で長く働けます。

大型ごみに関する電話受付やデータ入力を担当する、コールセンター業務です。

お電話でお聞きするのはお名前や住所、ゴミの種類や置き場所など決まった項目ばかり。
1件あたり3分ほどで完了するため、目の前の作業に無理なく集中できます。

8日間の研修で業務の流れをしっかり確認できるほか、独り立ち後も周囲がサポートします。

勤務は週3日の扶養内から週5日のフルタイムまで選択可能。
残業は基本的になく、格安で利用できる社員食堂や服装自由など、心地よく長く続けられる環境が整っています。
経験を活かして安定して働きたい方をお待ちしています。

「すべてを突破する。TOPPA!!!TOPPAN」のCMでおなじみ、TOPPANのグループ会社です。

休憩室も大幅に拡大するなどリニューアル!
座席は個別に仕切られており、休憩はゆっくり過ごすことができます。

募集要項

勤務先
札幌市西区二十四軒4条1丁目1-30
TOPPAN(株)事業所内
最寄り駅
◇地下鉄琴似駅・二十四軒駅 徒歩10分
◇JR琴似駅 徒歩10分
勤務先の変更
なし
受動喫煙防止措置
屋内禁煙。現在は屋外指定場所のみ喫煙可能です。
(健康経営の施策として、2028年4月より屋内外問わず全事業所の敷地内を全面禁煙とするため、段階的な禁煙を実施することを決定しております)
期間の定め
あり
期間
初回3カ月契約、以後6カ月ごとの更新あり
契約の更新
あり(契約更新は次のいずれかにより判断。契約期間満了時の業務量、従事している業務の進捗状況、能力、勤務成績、勤務態度、会社の経営状況)
契約の上限
最長3年契約(双方の合意により無期雇用へ転換します。)
勤務開始日
随時
仕事内容
大型ゴミの収集に関する電話受付とデータ入力作業(専用システム有)が主な業務です。
<具体的な電話対応>
◇ご家庭の大型ゴミであるかを伺う
◇必要情報(名前・電話番号・住所など)を伺う
◇どのような大型ゴミであるかを伺う(大きさなど)
◇ゴミの置き場所を伺う(玄関前など)
◇収集日や料金のご案内
※業務の状況により他案件をお手伝いいただく可能性もございます。
<1日の対応件数・ペースの目安>
1時間あたり15件程度(1件につき3〜3分半ほど)のお電話に対応いただきます。
ほぼ待ち時間なくお問合せが入るため件数は多めですが、お伺いする内容は決まっており、決して難しくありません。目の前のお仕事に集中して取り組めるため、「あっという間に業務が終わっていた」という充実感を持って働ける環境です。
仕事内容の変更
あり(将来的な配置転換は、能力や適性に応じて決定します。)
教育・研修について
経験の浅い方でも安心してご就業いただけるよう、8日間しっかりと研修を行います。
研修終了後も独り立ちできるまで、しっかりサポートを行います。
<研修期間>
8日間を予定、8:45〜16:30
※(b)扶養内勤務の方でも研修期間中は左記の勤務時間となります。
求める人物像
コールセンターや事務センターでの業務経験がある方、パソコン操作できる方(文字入力程度/システムへの入力作業有)
※業務は基本的にペーパーレスで行いますので、PC操作に抵抗のない方が早く業務に慣れやすい環境です。
時間
<(a)(b)いずれかの勤務>
(a)社会保険付きの勤務の場合
◇8:45〜16:30(休憩1時間/実働6.75時間)
(b)扶養内勤務の場合
※下記のシフトを組み合わせての勤務です。
・ 8:45〜16:30(休憩1時間/実働6.75時間)
・8:45〜13:00(休憩0分/実働4.25時間)
・12:30〜16:30(休憩0分/実働4時間)
残業
受付時間が16:30までのため、基本的に残業はありません。1件の対応時間が約3〜3分半と短いため、終業間際に電話が入っても大幅に時間が伸びる心配はありません。
休日
日曜定休
勤務日数
(a)週4〜5日勤務※シフト制(月曜勤務は必須)
※月曜が祝日の場合も出勤必須
(b)週3日勤務※シフト制(月曜勤務は必須)
※月曜が祝日の場合も出勤必須
給与
時給1,320円〜(一律手当含む)
月収例
月収19万6,000円(時給1,320円・1日実働6.75時間・月22日勤務の場合)
待遇
服装自由
諸手当
交通費規定支給、残業手当
福利厚生
各種社会保険完備(勤務条件による)
車通勤可(駐車場は各自確保:JR琴似駅近くの大型駐車場が1日700円で駐車可能です。(徒歩約10分))
社員食堂有(低価格で食べられます)
昇給・賞与
昇給有(能力・経験に応じる)
試用期間
試用期間14日間有(同条件)
関連リンク
◇会社紹介・スタッフインタビューはこちら からご覧ください。

勤務先マップ

勤務先
(株)TOPPANコミュニケーションプロダクツ 札幌工場札幌市西区二十四軒4条1丁目1-30MAP

会社データ

事業内容
情報ネットワーク系製品の製造、BPO事業
設立
2009年4月
資本金
4億円
本社
◇本店/東京都台東区台東1丁目5番1号
◇本社事務所/埼玉県新座市野火止7-21-33
拠点
◇事業拠点/札幌工場、仙台工場、朝霞工場、嵐山工場、川口工場、坂戸工場、名古屋工場、滝野工場、福山工場、福岡工場
従業員数
3,051名(2023年4月現在)
ホームページ
https://www.toppan-c.co.jp/

応募について

応募方法WEB応募にて、Web履歴書を送信、または写真付履歴書をご郵送ください。
※応募前の見学もOKです。
※志望動機はなくてもOKです。「家が近い」「時間が合う」など何でもOKですので、履歴書の志望動機欄は空欄で構いません。
応募後の流れ書類選考→面接(面接は現地で行います/適性検査)→内定
※選考フローは変更となる場合がございます。
※本求人は、TOPPANコミュニケーションプロダクツ株式会社が募集主となり採用活動を行っています。なお、応募受付後の案内や面接日程調整などの事務手続きの一部は、TOPPANコミュニケーションプロダクツ株式会社からの委託に基づいて、グループ会社であるTOPPAN株式会社が代行しております。そのため、応募者様へのご連絡はTOPPAN株式会社より差し上げる場合がございます。応募情報などの個人情報はTOPPANコミュニケーションプロダクツ株式会社が取得し、上記の事務代行の目的においてのみTOPPAN株式会社と共有いたします。
電話050-3623-0451<BPO採用担当>
住所札幌市西区二十四軒4条1丁目1-30 TOPPAN(株)事業所内