ショコラティエ マサール本店
ショコラ店の販売スタッフ

「マサールで働く」という選択が、あなたの未来を変える。
「まずはやってみよう!」という気持ちがあれば大丈夫。
お客様の記憶に残る「マサールの顔」として、私たちと一緒に成長しませんか?
創業から37年間、北海道に根を張り、確かな技術力で高級ショコラを製造、販売してきた当社。最大の強みは、技術・素材・サービスという3つの柱が織りなす総合力です。
確かな技術と厳選された素材へのこだわりはもちろん、プロの販売員による質の高い接客は、お客様にまた来たいと感じていただける重要な要素となっています。
販売はマサールの「顔」
お客様からのありがとう、おいしかったを自らの原動力にできる方を求めています!
「この仕事が好きだけど、今の働き方は変えたい」と思っている方へ
サービス業で培った接客スキルを、ワンランク上のステージへ。
お客様の記憶に残る「マサールの顔」として、私たちと一緒に成長しませんか?

面接では、「しっかり受け答えしなきゃ」と身構えずに、リラックスした気持ちでお越し下さいね。結構趣味の話しで盛り上がることもあるんです笑。

新商品の材料選定からデザインに至るまで、現場スタッフの意見が吸い上げられ、商品開発や改善に反映されることは珍しくありません。全員でマサールを創り上げていくという意識が社員全体に浸透しています。
募集要項
- 勤務先
- 〒064-0811 北海道札幌市中央区南11条西18丁目1−30
- 最寄り駅
- バス停「南11条西20丁目」徒歩2分、「南11条西16丁目」徒歩5分
札幌市電 「西線11条」 徒歩7分
- 勤務先の変更
- あり(全店舗に転勤の可能性もありますが、事前にご相談させていただきます・近隣店舗にて、なるべく配慮させていただきます。)
- 受動喫煙防止措置
- 屋内禁煙
- 期間の定め
- なし
- 仕事内容
- <具体的な仕事内容>
◇お客様に寄り添う接客と販売
ご来店されたお客様一人ひとりのご要望を伺い、ギフトや特別なひとときにぴったりのショコラやケーキをご提案します。商品の背景にある美味しさの秘密や素材へのこだわりを、お客様との会話を通じて楽しく伝え、「笑顔」と「喜び」を広げていくお仕事です。
◇魅力的な商品陳列と店舗づくり
ケーキやショコラを丁寧にショーケースに並べます。お客様のご希望に合わせたギフトラッピングや、季節・イベントに合わせた魅力的な売り場づくりにも携わっていただきます。
◇カフェ業務
店内のカフェスペースにて、ドリンクやパフェ、ソフトクリームなどの提供を行います。お客様の「美味しい」を直接感じられる、やりがいのあるお仕事です。
また、ソフトクリームやスフレなどのミニプレート、ミニパフェの簡単な盛り付けを行っていただきます。
そのほか、洗い物・片付け、レジ業務などの店舗運営に関わる業務もお願いします。
※カフェのお仕事と販売のお仕事は、3:7ぐらいの割合です。
一気に覚えるのではなく、まずは販売もしくはカフェ業務からとゆっくり丁寧に教えていきますので、ご安心ください。
- 仕事内容の変更
- なし
- 教育・研修について
- まずは検品作業などを通して商品やラッピングの箱のサイズなどを覚えるところからスタート。お客様に自信を持ってご案内できるように、実際にお菓子を食べていただくこともあります。
レジやギフトラッピングなどは丁寧にお教えします。業務中に練習できる時間もあるのでご安心下さい。
「ティーチミービズ」というマニュアル作成・共有システム導入により各店ごとの細かい業務マニュアルを一元化。画像や動画をスマホでも見られるため、視覚を通し直感的に学べます。
- 求める人物像
- 未経験者応募OK
<下記の方に向いている仕事です>
◇お客様と楽しくお話ができる方
◇スイーツが好き・お菓子が好きな方
◇人とコミュニケーションを取ることが好きな方
- 時間
- 8:30~20:00の間で実働8時間のシフト制(休憩1時間)
◇早番/9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)
◇中番/9:30~18:30(実働8時間/休憩1時間)
◇遅番/10:00~19:00(実働8時間/休憩1時間)
※平均勤務日数/1カ月あたり20日〜 21日
- 休日
- 完全週休2日制、シフト制
※連休等も相談で取得可能です
- 休暇
- 年末年始、夏季休暇(2日)、冬季休暇(2日)、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、介護休業
- 年間休日
- 年間休日109日以上
(年間105日+夏季休暇2日+冬季休暇2日)
- 給与
- 月給212,000円〜
(固定残業代19時間/25,000円含む、残業がない場合も支給、超過分は追加支給)
- 諸手当
- 交通費規定支給(交通費月20,000円まで支給。超える場合は規定支給)、資格手当
- 福利厚生
- 各種社会保険完備、車通勤可(駐車場代全額支給)、社員割引制度有、制服一部貸与、売上達成賞、バースデーケーキプレゼント、さぽーとさっぽろ加入、社員向け医療保険制度加入、入院保険加入
- 昇給・賞与
- 昇給年1回有、賞与年1回有(業績による)
- 試用期間
- 試用期間6カ月有(同条件)
- 関連リンク
- 当サイトにインタビュー記事配信中!
注目企業のトップに聞くも併せてご覧ください。
採用サイト で社長と販売スタッフの先輩インタビューもご覧ください。
補足情報
★<統括マネージャーより>初めは場に馴染んでもらうことを意識して、1人1人のスタッフの心に寄り添えるようにコミュニケーションをとっています。敷居が高いと思われがちな当社ですが、バックヤードに行ったらみんな普通の人間です(笑)美味しいものの話をしたり、ドラマの話をしたり・・!マサールの商品の多さに自信を失う方も稀にいますが、はじめは分からないのは当たり前。スタッフ同士仲良くなってしまえば聞きたいことが聞きやすくなると思うので、現場の皆さんと馴染んでもらえるように意識しています!
★本店の販売部は正社員5名・時短社員1名・パート1名
弊社の特徴として、正社員の割合が多めです。社員の家族の幸せを追求する社長の経営理念により、残業を減らせるように業務の効率化やマニュアル共有システムなどの導入など、設備投資も惜しまず行っています。
会社データ
- 事業内容
- チョコレート・ケーキ・焼き菓子製造・販売
- 設立
- 昭和63年創業
- 本社
- 札幌市中央区南11条西18丁目1-30
- 拠点
- 本店:札幌市中央区南11条西18丁目1-30
札幌三越店:札幌市中央区南1条西3丁目8 札幌三越本館 B2F
大丸札幌店:札幌市中央区北5条西4丁目7 地下1階
COCONO SUSUKINO店:札幌市中央区南4条西4丁目1番1 COCONO SUSUKINO 1F
新千歳空港出発ロビー店:千歳市美々新千歳空港 国内線ターミナルビル2F
新千歳空港ゲートラウンジ店:千歳市美々新千歳空港 国内線ターミナルビル2F
- ホームページ
- https://www.masale.jp
応募について
応募方法 | お電話又はWEB応募フォームより、ご応募ください。 |
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応募後の流れ | まずは面接でざっくばらんにお話できればと思います。 ※面接時に写真付き履歴書のご提出をお願いいたします。 |
電話 | 011-551-7002<担当/阿部、池田> |
住所 | <書類郵送先/本社>〒064-0811 北海道札幌市中央区南11条西18丁目1−30 |