募集要項

勤務先

システムズ・デザイン株式会社札幌センター
／札幌市中央区北5条西2丁目5番地 JRタワーオフィスプラザさっぽろ13F

MAP

最寄り駅

◇JR「札幌駅」直通
◇地下鉄東豊線・南北線「さっぽろ駅」直通

受動喫煙防止措置

屋内禁煙、喫煙所あり

期間の定め

なし

仕事内容

大手ソフトウェア企業のサービス（企業が使う給与・販売管理・会計のソフト）の問い合わせ対応です。対象ソフトごとにグループが分かれておりいずれかを対応いただきます。基本的に、個人ではなく「法人有料会員様」からの問い合わせなので安心です。現在活躍している方の多くは未経験スタートです。ある程度聞かれることも限られておりますし、難しい対応はありません。最初は、対応用台本を使って基本ソフトのインストール方法から学び、起動方法・操作方法（請求書・納品書・給与明細の発行方法など）から徐々に覚えていきます。「問題が解決できました、ありがとう」と感謝されるやりがいのある仕事です。
※仕事に慣れてきたら適宜リモートワークも可能です

教育・研修について

コールセンター初めての方でも安心メニューを考えています｡期間は目安です｡人によって覚える速さはそれぞれ、『身につくまで､丁寧に』が当社の教育の基本です｡
◇入社研修･電話受付OJT(1週間～)
◇製品導入に関する研修･OJT
(2週間〜身につくまで丁寧研修)
◇製品研修･OJT
(2週間～身につくまで丁寧研修)

求める人物像

未経験者応募OK
パソコン操作できる方（文字入力程度）、
主婦（夫）応募OK
フリーター応募OK、ブランクOK

時間

＜下記から選べます＞
（a）9：15～17：00（休憩1時間／実働6.75時間）
（b）9：15～17：30（休憩1時間／実働7.25時間）
時短勤務希望の方はご相談下さい。

残業

ほとんどありません。

休日

完全週休2日制（土曜・日曜・祝日）

勤務日数

平日週5日勤務
※週4日〜も勤務OK

休暇

夏季休暇、年末年始、有給休暇

給与

時給1,400円

月収例

月収194,000円（1日6.75時間・月20日勤務の場合）
※ 上記は精勤手当（月19日以上勤務で＋5,000円）含む

待遇

社員登用制度有、服装自由（オフィスカジュアル）

諸手当

交通費規定支給（月上限30,000円）、精勤手当（5,000円/月）

福利厚生

各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
休憩スペース有（ウォーターサーバー・冷蔵庫・電子レンジ完備）

昇給・賞与

昇給有、年2回のミニボーナス有り