エスペリアホテル札幌
ホテルのフロントスタッフ

\北海道初進出/
2027年1月OPEN予定のホテルでのオープニング募集です。
◇すすきの駅より徒歩3分
◇未経験OK
◇語学スキル不問
マニュアル通りではない、
あなたらしい接客ができる環境を目指しております。
【2027年1月 NEW OPEN!】
「エスペリアホテル札幌」
かしこまった接客ではなく、温かい「おもてなし」を提供するホテルです。
お客様に快適で素敵な時間・空間を提供するホテルを、
イチから一緒に作り上げていただくスタッフを募集いたします。
<未経験の方でも安心の環境>
経験の有無よりも、あなたの人柄・振る舞いを重視しております。
仲間と助け合い、お客様に心のこもった対応ができれば全く問題ありません。
事前研修も手厚くご用意しておりますので、安心してご応募ください。
<無理のないワークライフバランス>
休暇もしっかり取っていただけますし、昇給・賞与などの待遇も揃っております。

すすきの駅から徒歩3分の好立地にホテルを開業予定です。きれいな施設、新しい仲間と環境で、一緒にホテルを盛り上げてみませんか?

マニュアルはありますが、それをそのままなぞる必要はありません。大切なのは、あなたらしい、自然な接客です。
肩肘張らず、ゲストと向き合ってください。一人前になるまで、私たちがしっかりサポートいたします。
募集要項
- 勤務先
- エスペリアホテル札幌/札幌市中央区南3条西5丁目9-1
※2027年1月OPEN予定
- 最寄り駅
- 地下鉄南北線「すすきの駅」 より徒歩3分
- 勤務先の変更
- なし
- 受動喫煙防止措置
- 敷地内禁煙、喫煙所あり
- 期間の定め
- なし
- 勤務開始日
- 2026年10月中旬~11月初旬
(入社時期はご相談に応じます)
- 仕事内容
- ◇フロント業務(チェックイン・チェックアウト)
◇予約の対応(電話やインターネット)
◇予約状況の確認
◇ホテルサイトのクチコミに対する返信(仕事をひと通り覚えたのち)
◇お客様の問い合わせ対応
◇宅配便対応等
※特別な経験やスキルは不要です。
- 仕事内容の変更
- なし
- 1日の流れ
- <例/8:00〜17:00勤務の場合>
◇8:00~
・夜勤者からの引継ぎ
・当日の予約状況の確認
・チェックアウト業務
(合間に電話対応、荷物預かり、宅配便対応も実施。)
◇11:00~
・交替で休憩
・チェックインの準備
・チェックインまでに館内巡回、ゴミ等のチェック
◇15:00~
・チェックイン業務
(到着のお客様を笑顔でお迎え、各種対応)
・チェックイン業務の合間に、大浴場脱衣場の簡易清掃
◇17:00
・日勤者から夜勤者へ引継ぎ
- 教育・研修について
- 開業前研修あり
他、グループホテルでの現場研修等実施予定
- 求める人物像
- 未経験者応募OK、ブランクOK
- 対象
- 学歴不問
第二新卒応募OK
- 年齢
- 60歳未満の方・60歳定年制(例外1)
(例外事由1号)定年年齢を下回ることを条件に募集・採用するための年齢制限
※再雇用制度/65歳まで
- 時間
- 8:00~22:00の間で実働8時間のシフト制(休憩1時間)
※週40時間勤務
- 残業
- 残業月11時間未満
- 休日
- 月9日(シフト制)
- 休暇
- 年次有給休暇(10日~)、慶弔休暇、育児休業、介護休業
夏季・冬期休暇(計10日)
- 年間休日
- 年間休日117日
- 給与
- 月給208,100〜258,500円
※経験・年齢・スキルを考慮し決定します。
- 入社時の想定年収
- ◇312万円(月給208,100円・各種手当・残業10時間・賞与年2回含む)
◇390万円(月給258,500円・各種手当・残業10時間・賞与年2回含む)
- 諸手当
- 時間外手当、深夜手当、役職手当、出張手当
交通費実費支給(定期乗車券1カ月分の実費金額と出勤日数に応じた実費金額(片道上限1,000円)のうち少ない方の金額を支給)
- 福利厚生
- 各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
退職金制度有
団体保険加入(不慮の事故に備える保険)
サムティレジデンシャル投資法人投資口会加入可
制服貸与
- 昇給・賞与
- 賞与年2回有(6月・12月)、昇給有
- 試用期間
- 試用期間3カ月有(同条件)
補足情報
★オープンまでにホテル名が変更となる可能性がございます。勤務先マップ
- 勤務先
応募について
| 応募方法 | Webからご応募ください。面接時に写真付履歴書・職務経歴書をご持参ください。ご不明な点はお電話にてお問合せください。(受付/平日10:00〜16:00) |
|---|---|
| 応募後の流れ | 応募を確認次第、面接日調整のご連絡をいたします。 以下が選考から現地勤務までの流れになります。 ◇7月中旬~8月末/応募受付、面接・選考、内定通知(順次実施) ◇10月~11月/入社、グループホテルでのOJT研修開始 ◇11月中旬~12月末/竣工引き渡し後、現地で開業前研修・オペレーション確認 ◇2027年1月/各種開業準備、集合研修、試泊 ◇1月末/開業、通常勤務開始 ※研修においての交通費は全額負担いたします。研修先のホテルでの宿泊となります。 |
| その他 | <エスペリアホテル札幌 開業準備室> |
| 電話 | 011-590-5577 |
| 住所 | 札幌市中央区南1条西3丁目3ばらと北1条ビル10F-208 |
| その他 | <サムティホテルマネジメント株式会社> |
| 住所 | 東京都千代田区丸の内1丁目8番3号 丸の内トラストタワー本館 |