KOKO HOTEL札幌駅前 ポラリス・ホールディングスグループ

ホテルフロントスタッフ

  • ブランクOK
  • 昇給あり
  • 賞与あり
  • 駅近5分以内
  • 長期

未経験からホテル業界に挑戦可能!
働きやすい環境で無理なく成長できますよ♪
◇研修3カ月あり・接客未経験OK
◇残業少なめ◎
◇公休+有休で長期休暇の相談OK
家族との時間やプライベートとも両立できます!

当ホテルは世界的なグローバル企業が経営しており、
グループで世界各国に4,000以上のホテルを展開。
2020年10月にリブランドオープンしたホテルです。

20〜30代を中心に、男女バランスの良いスタッフ構成です。
ホテル業界からの転職者が多く、地方の温泉宿から転職してきた社員もおります。
勤務時間が一定で残業時間が少なく、支配人をはじめみんな優しいメンバーばかりで雰囲気の良い職場です。

未経験の方やブランクがある方など、基礎的なことから丁寧にお教えします。困った時は気軽に聞きやすい・頼りやすい環境ですのでご安心ください。

ホテル独自のシステムはありますが、難しい作業はなく、覚えてしまえば楽しく働けます。だいたい2〜3カ月で覚える事ができますよ。 少しでもホテル経験があれば更にスムーズかと思います。

海外のお客様対応が不安・・・と思っている方は必要以上に心配することはありません。最近はスマホの翻訳機能を使うお客様も多いですし、最低限接客に必要な英会話はすぐに覚えられます。

募集要項

勤務先
札幌市中央区北1条西3丁目3-10
最寄り駅
札幌駅・大通駅徒歩5分、地下歩行空間7番出口すぐ
受動喫煙防止措置
屋内禁煙
期間の定め
なし
勤務開始日
在職中の方など、面接日・勤務開始日ご相談ください。
仕事内容
◇フロント業務/チェックイン・チェックアウト対応や宅配便の受付、館内のご案内など。宿泊費の精算といった会計業務も行ないます。
◇電話対応/お客様からのお問い合わせに電話で対応。空室の確認や場所の案内を行なうことが多いです。
◇予約の受付・管理/電話やWeb経由で届いた予約を受付ます。
◇観光案内/「この辺に、今からでも行ける美味しいお店はある?」といったご質問に対応します。
※その他、顧客システムへの入力や備品の設置などの業務もお任せします
求める人物像
未経験者応募OK、年齢不問、経験者優先、無資格OK、ブランクOK異業種からの転職OK
年齢
22時以降の勤務は18歳以上(例外2)
(例外事由2号)労働基準法等の規定により年齢制限が設けられているため
時間
下記シフト制
※1カ月単位の変形労働時間制(週平均40時間)
◇日勤/9:00〜18:00(休憩1時間/実働8時間)
◇日勤/13:00〜22:00(休憩1時間/実働8時間)
◇夜勤/15:00〜翌9:00(休憩2時間/実働16時間)
◇夜勤/16:00〜翌10:00(休憩2時間/実働16時間)
※夜勤は月9〜11回程度です
※上記はシフトの一例になります
残業
残業月10時間未満
休日
月9日(シフト制)
休暇
有給休暇、産前産後休業、育児休暇、特別休暇、慶弔休暇
給与
月給225,000円〜
※経験、年齢を考慮の上、スタート給与を決定します。
諸手当
交通費全額支給、時間外手当
福利厚生
各種社会保険完備、制服貸与、従業員休憩室・専用ロッカーあり
昇給・賞与
昇給有、賞与(業績による)
試用期間
試用期間3カ月有(同条件)

勤務先マップ

勤務先
KOKO HOTEL 札幌駅前札幌市中央区北1条西3丁目3−10MAP

会社データ

事業内容
ホテル
ホームページ
https://koko-hotels.com/sapporo_ekimae/

応募について

応募方法電話またはWeb応募からご応募ください。
面接日時を調整させていただきます。
面接時、写真付履歴書を持参してください。
電話011-261-3489<採用担当>
住所ポラリス・ホールディングス株式会社/
東京都中央区新川1丁目23番5号ONE SHINKAWA 5階