北海道三菱自動車販売株式会社

サービスアドバイザースタッフ

  • 長期
  • 交通費支給
  • 昇給あり
  • 賞与あり

\新型デリカD:5に車両代負担0円で乗れる/
■車両貸与制度あり ■年間休日121日

お客様とメカニックを繋ぐ、相談窓口のお仕事。
「現場での経験を活かしつつ、もっと直接お客様に喜んでもらいたい」という方もぜひ!

「この異音、なんだろう?」「冬に備えて点検しておきたい」
……そんなお客様の不安を、最初に受け止めるのがサービスアドバイザーの役割です。

難しい言葉で説明する必要はありません。
お客様の話をゆっくり伺い、その内容をメカニックに正確に伝える。
いわば、両者を繋ぐ「橋渡し役」です。
整備の知識があれば、お客様の「困った」に共感しやすく、スムーズに話が進むはず。

驚かれるのは、新型車に月々の支払い0円で乗れる「車両貸与制度」。実際に自分で乗り、その凄さを体感しているからこそ、お客様にも自信を持って説明できる。そんな好循環が生まれています。

三菱正規ディーラーならではの安定感と、充実の福利厚生!

技術の知識があるあなただからこそ、説得力のある説明でお客様を笑顔にできるはず。

募集要項

勤務先
本社/札幌市中央区南10条西10丁目1-15
※他札幌市内のいずれかの店舗を予定しています。
勤務先の変更
あり(会社の定める場所)
受動喫煙防止措置
屋内禁煙(屋内に喫煙所あり)
期間の定め
なし
仕事内容
自働車ディーラーのサービス工場にて、整備受付・整備説明・請求業務などの接客応対。
◇来店顧客の受付・案内、ニーズのヒアリング
◇作業指示・進捗共有、工場(メカニック)との連携
◇見積り作成・請求・決済の事務処理補助
◇代車・レンタカーの手配・管理
◇アフターサービス案内・トラブル対応
◇顧客情報・修理履歴・予約管理などのデータ管理
仕事内容の変更
あり(会社の定める業務)
教育・研修について
◇OJT研修で社内システムや業務内容、自動車の基礎知識を習得
◇ロールプレイを通して、整備受付に関する流れを習得
◇先輩社員サポートの元、一般的な点検の受付〜説明〜精算等の接客対応実施
◇受付内容の幅を徐々に広げ、一人立ちを目指す
資格
◇普通自動車免許
◇自動車整備士3級以上あれば尚可(無しでも可)
求める人物像
性別・学歴・経験不問
年齢
40歳以下の方(例外3)
(例外事由3号イ)長期勤続によるキャリア形成目的のための年齢制限
時間
9:00〜18:00(休憩1時間/実働8時間)
※1年単位の変形労働時間制
休日
火曜、第1・2・3水曜、一部祝日、個人シフト休
※業務都合により休日出勤となる場合があります(振替休日あり)
休暇
GW、夏季休暇、年末年始、有給休暇、育児休業、介護休業
年間休日
121日(2026年度)
給与
月給228,000〜388,000円(一律手当含む)
※経験・スキルを考慮の上、決定します。
諸手当
交通費規定支給、住宅手当(月1〜3.5万円/規定有)、資格手当(2級自動車整備士/月5,000円、1級自動車整備士/月20,000円)、検査員手当
福利厚生
各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)、確定拠出型年金、制服貸与、社員車両購入/整備制度、車両貸与制度(車両整備に従事する方限定、車種/新型デリカD:5・新型デリカミニ・新型eKスペース他)、慶弔見舞金制度、退職金制度有
昇給・賞与
昇給年1回有、賞与年2回有(7・12月)、決算賞与(業績による)
試用期間
試用期間3カ月有(同条件)

補足情報

★5月29日(金)開催のジョブキタ就職・転職フェアにグループ会社の「株式会社D&Dホールディングス」として参加します。

勤務先マップ

勤務先
北海道三菱自動車販売株式会社 本社札幌市中央区南10条西10丁目1-15MAP

会社データ

事業内容
新車販売、中古車の販売、整備・点検
設立
1954年5月1日
資本金
1億円
従業員数
グループ全体/1,078名(25年5月時点)

応募について

応募方法Webから応募、またはお電話でご連絡ください。
電話011-522-9166(人材開発部)
住所札幌市中央区南10条西10丁目1-15