「全員がひとつのチームとして」
札幌日産では、どの部門でも「絶対に一人にしない」、「全員が同じ方向を向いていること」を大切にしています。
何か迷ったことや困ったことがあったら全員で解決。
同じ職種同士はもちろん、時には職種の枠を超えて。
お店に関わる全スタッフがひとつのチームという意識が根付いているため、「何事も助け合い」を大切にしています。
働き方改革にも力を入れており、
残業がないように、お休みが取りやすいように、会社全体として取り組んでいます。
もちろん、繁忙期など忙しいときもありますが、
長期休暇の他、有給休暇も取りやすいようになど、しっかり環境を整えています。
経験が浅くても心配ありません。社内教育制度も充実しており、スキルを持った先輩たちが
一から丁寧に教えてくれます。
馴染みある地元に貢献したい、新しいことにチャレンジしてみたい・・・
そんな方は、札幌日産でカーライフを通じてお客様に寄り添い、豊かな人生を創り上げてみませんか?
企業概要
札幌及び道央圏内に全48店舗構えています(2024年10月現在)。新車がメイン、中古車がメインなど、店舗によって様々。
地域性をしっかりと把握し、常にお客様に寄り添い信頼関係を築くことを第一に考え、「地元に愛されるディーラー」を目指しています。
インタビュー
お客様と世代を超えて繋がれるそんな職種ってそう多くないと思うんです。
残業なし、有給も取れる、無理なく覚えていける。
体力的にも精神的にも無理なく働ける環境です。(営業/奈良)
前職はお寿司屋さん。異業種から未経験で入社しました。
「車が大好きで詳しかった」というわけではなく、「接客に携わりたい、営業をやってみたい」その気持ちひとつで入社しました。車の知識が事前にないと難しそうと思うかもしれませんが、知識ゼロでも全く問題ありません!自分が扱う車だけわかっていれば大丈夫。日々の業務を通して自然と覚えていけると思います。
お客様から整備の依頼を受けることもありますが、同じ店舗内に整備担当がいるため、すぐにプロに繋ぐことができるのも安心ポイント。職種を超えた連携には自信があります。
一人のお客様と長く関われることもやりがい。時には世代を超えて繋がれることも。10年前くらいにお父さんと一緒にきた小学生の子が、10年後自分の車の相談で来てくれたこともありました。一人の方が買い換えるときに相談にきてくれることももちろん嬉しいですが、世代を超えて来てくれたときは本当に嬉しかったです。
営業は残業が多いというイメージがあるかもしれませんが、定時で上がれることも魅力。有給もみんなでしっかり消化。3連休など、融通も利くので、ON・OFFメリハリつけて働けます。
新卒入社で12年。「最先端」に携われることがディーラーならではの魅力。
「日産」という母体が大きいことも安心して働ける理由のひとつです。(整備士/敦賀)
「最先端」に携われることがとても楽しく、あっという間に勤続10年以上に(笑)
自動車関係の学校で勉強していたので、学生時代には民間の整備工場でアルバイトをしていました。もちろん、そこならではの良さもありましたが、当社では新車を扱うこともできるのでとても楽しいです。
新車が増えて日々勉強は必要ですが、「新しい」からこそ作業のしやすさもあります。メーカーで勉強会の開催もあるため、知識のアップデートも可能です。日産ならではの資格もあります。
詳しいマニュアルが整っていたり、どうしてもわからないことはメーカーに問い合わせたり、メーカーだからこその安心感も魅力。だからこそ、未経験でも始めやすく、ほとんどが未経験での入社。当社は「チーム営業」に力を入れているため、新人さんはみんなでサポートしています。最初わからないのは当たり前。少しずつ覚えていけるのでご安心ください♪
最近は、私も新人の時、先輩方にたくさん面倒を見てもらったなとしみじみ感じています。その恩返しの気持ちも込めて、次は私がその立場になれたらと思っています。些細なことでも相談しやすいと思ってもらえる環境にすることを常に心がけています。
いい意味で営業のイメージが変わりました。
全員で同じ方向に向かっている雰囲気が仕事の進めやすさにも繋がっています。(営業/大村)
中学時代の先輩が働いていたので紹介で入社。
営業はノルマがあって大変そうというイメージもありましたが、入ってみると全くそんなこともなく、いい意味で営業のイメージが変わりました。
上司先輩後輩含めて本当に風通しのいい職場。営業同士はもちろん、店舗全体で相談や共有が常にある職場です。もちろん、時にはうまくいかないときも。そんなときは「わたしはこう伝えてみたらよかったよ」など、みんなの意見をもらい、みんなで一緒に考える、そんな雰囲気。「チーム」意識が根付いているので、全員で解決しています。全員が同じところに向かっていることがこの会社の好きな部分です。
<江別西店/店長より>
Q.店長として、気をつけていることはありますか?
A.自分が昔経験してきつかったなと思うことは絶対にしないと決めています。営業は月によって好調なとき、不調なとき、差が生じることは普通なこと。日々の姿勢や今までの過程をとても大切にしています。月が変わったら数字も気持ちもリセットされ、新たなスタートを切ることができます。