募集要項

勤務先

札幌市中央区

MAP

最寄り駅

大通駅 徒歩5分

勤務先の変更

なし

受動喫煙防止措置

屋内禁煙

期間の定め

あり

期間

初回のみ入社日〜翌月末（2回目以降は期間相談の上、更新します）

契約の更新

あり（勤務評価等を考慮の上、原則更新）

契約の上限

あり（最大3年）

勤務開始日

即日勤務
又は開始日相談に応じます

仕事内容

ドコモのクレジットカード「dカード」と電子マネー「iD」に関するお問合せ対応のお仕事です
・解約処理対応
※解約阻止はありません！受付→手続きのみ
・明細書発行
・iD再発行や住所変更
・キャンペーン関連対応
※パソコンへの入力もプルダウン選択がメインです
＜流れ＞
顧客情報の確認＞問題のヒアリング＞回答＞記録
※対応に困った場合は、挙手していただけますとSVなどがサポートします。

仕事内容の変更

なし

教育・研修について

座学研修は5日間、その後1〜2週間ほどOJT研修を行います。
研修後も一人一人に寄り添ったサポートをしますのでご安心下さい。
未経験でも丁寧に教えてもらえると好評、同じく未経験の仲間も続々デビューしています。

求める人物像

パソコン操作できる方（文字入力程度）、未経験者応募OK、ブランクOK

時間

9：50〜18：00（休憩1時間10分／実働7時間）
※時短勤務のご希望はお気軽にご相談下さい

勤務日数

週4〜5日
※土日祝休みをご希望の方はご相談ください
※シフト希望休については週5勤務の方は月に5日、週4勤務の方は月に4日の提出が可能です

休暇

年次有給休暇（勤務6ヶ月で10日支給）

給与

時給1,300〜1,625円

月収例

月収182,000円（1日7時間・月20日勤務の場合）

待遇

服装自由、ネイル自由、髪型自由、髪色自由（いずれも派手・過度で無ければOKです）、

諸手当

残業手当（定時時給1,300円の場合は残業時給1,625円）

福利厚生

各種社会保険完備
健康診断、メンタルヘルスチェック
ライザップ他、グループ会社で使える社割制度
（RIZAP入会金無料&対象コース70%OFF、グループ会社の商品70%OFF）
マインド研修・Schoo受講料無料

関連リンク

他の求人はこちらで募集中です

補足情報

★お仕事No.札幌59 - 派
★女性が7割、男性が3割ほどの職場です！
★20～30代5割で幅広い年代の方が活躍中です！
（1チーム15名で管理者は3～4名！全体では10チームほどで活気のある職場です♪）