株式会社イエローハットの求人情報

株式会社イエローハット

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応募方法

応募確認後、7日以内に面接日調整のご連絡をいたします。電話で応募の場合は電話受付時に面接日を調整いたします。

応募後の流れ

011-888-4364（9〜19時／採用担当）

電話

〒004-0802 札幌市清田区里塚2条7丁目1-1

住所

【プライム市場 上場企業】
スキルよりもコミュニケーションが大切♪
チームリーダー的役割の経験がある方は、得意を活かして活躍できます！！

☆完全週休2日制
☆コールセンター経験不要
☆賞与、家族・住宅手当有

事業内容

ホームページ

株式会社イエローハット北海道本部

勤務先

最寄り駅

受動喫煙防止措置

期間の定め

在職中の方は入社日ご相談に応じます

勤務開始日

イエローハット会員様向けの車検案内と予約受付、タイヤ等の広告商品の受注を行っているコールセンターです。パートスタッフの管理指導と、業務の運用改善や新規構築などを行います。

仕事内容

仕事内容の変更

最初は基本の電話対応、通常のコールセンター業務を行い、当社の商品や仕組みについて理解を深めていただきます（マニュアルもありますのでご安心ください）。その後は先輩社員に同席しながら、稟議書の作成やプレゼン、各業者との対応など少しずつお任せしていきます。

教育・研修について

大卒、専門学校卒以上、未経験OK

資格

＜このような方に向いています＞
・リーダーや管理経験のある方
・マネジメント経験のある方
・エクセル等を使ったデータ分析ができる方
・コミュニケーションを大事にしている方
※コールセンターでの経験は不要です。ブランクOK。Uターン者もOK

求める人物像

（a）8：50～17：50（休憩70分／実働7時間50分）
（b）11：00～20：00（休憩70分／実働7時間50分）
（a）（b）のシフト制

時間

完全週休2日制
シフトにより土日祝出勤有

休日

休暇

年間休日

月給205,800円～350,000円（一律手当含む）
※経験や能力、年齢を考慮し決定

給与

300万円（月給205,000円、賞与2回、諸手当含む）

入社時の想定年収

交通費規定支給（片道2km以上で支給、ガソリン代の場合は当社規定により支給）、家族手当、住宅手当

諸手当

各種社会保険完備、車通勤可（任意保険条件有）、カー用品の従業員割引有、年金制度（確定拠出年金）、資格支援制度あり

福利厚生

昇給・賞与

試用期間

イエローハット本部直営のコールセンターです｡
スタッフさんの管理と並行して、業務の運用改善や新規構築を担当します。

「いままでに無いものをつくる」ことがこの仕事の醍醐味。
実際の例だと、
・店頭販売のみだったタイヤの通販サイトをつくる→今では高い売上を上げています
・電話受付のみだった車検のオンライン受付を開始、chatBotを導入→作業の効率化、売上増
もちろん簡単なことではありませんが、取り組んでいたものが形になったとき、とても大きな達成感を感じることができます。

コールセンターでの経験は一切必要ありません！
前向きに取り組める、報告・連絡・相談をしっかりできる…そんな方と一緒に働きたいと考えています。

社員は4名おり、30〜50代が活躍中！パートさんは20〜60代のスタッフ44名が在籍（常時出勤は18名）。厚別区や北広島市から通勤しているスタッフもいます｡

コールセンター業務を行うパートさんのリーダー的立場として､スタッフさんをまとめる管理業務を担当していただきます｡様々な部署との連携があるため､コミュニケーションが大切なお仕事です｡

コールセンター管理・企画業務

[勤務先]
札幌市清田区里塚2条7丁目1-1
[最寄り駅]
バス「三里塚小学校」徒歩3分
[受動喫煙防止措置]
屋内禁煙、喫煙所あり
[期間の定め]
なし
[勤務開始日]
在職中の方は入社日ご相談に応じます
[仕事内容]
イエローハット会員様向けの車検案内と予約受付、タイヤ等の広告商品の受注を行っているコールセンターです。パートスタッフの管理指導と、業務の運用改善や新規構築などを行います。
[仕事内容の変更]
なし
[教育・研修について]
最初は基本の電話対応、通常のコールセンター業務を行い、当社の商品や仕組みについて理解を深めていただきます（マニュアルもありますのでご安心ください）。その後は先輩社員に同席しながら、稟議書の作成やプレゼン、各業者との対応など少しずつお任せしていきます。
[資格]
大卒、専門学校卒以上、未経験OK
[求める人物像]
＜このような方に向いています＞
・リーダーや管理経験のある方
・マネジメント経験のある方
・エクセル等を使ったデータ分析ができる方
・コミュニケーションを大事にしている方
※コールセンターでの経験は不要です。ブランクOK。Uターン者もOK
[時間]
（a）8：50～17：50（休憩70分／実働7時間50分）
（b）11：00～20：00（休憩70分／実働7時間50分）
（a）（b）のシフト制
[休日]
完全週休2日制
シフトにより土日祝出勤有
[休暇]
有給休暇
[年間休日]
年間休日110日
[給与]
月給205,800円～350,000円（一律手当含む）
※経験や能力、年齢を考慮し決定
[入社時の想定年収]
300万円（月給205,000円、賞与2回、諸手当含む）
[諸手当]
交通費規定支給（片道2km以上で支給、ガソリン代の場合は当社規定により支給）、家族手当、住宅手当
[福利厚生]
各種社会保険完備、車通勤可（任意保険条件有）、カー用品の従業員割引有、年金制度（確定拠出年金）、資格支援制度あり
[昇給・賞与]
昇給年1回有、賞与年2回有
[試用期間]
試用期間3カ月有（同条件）
[応募方法]
Webから応募、またはお電話でご連絡ください。
[応募後の流れ]
応募確認後、7日以内に面接日調整のご連絡をいたします。電話で応募の場合は電話受付時に面接日を調整いたします。
[事業内容]
カー用品販売･車検
[ホームページ]
https://www.yellowhat.jp/

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