募集要項

勤務先

札幌市中央区南5条西7丁目5-2

最寄り駅

地下鉄南北線すすきの駅より徒歩7分

勤務先の変更

なし

受動喫煙防止措置

屋内禁煙

期間の定め

なし

勤務開始日

面接日や勤務開始日はご相談ください。

仕事内容

ホテルでのフロント業務をお願いします。
◇チェックイン・チェックアウト業務
◇電話応対
◇パソコンでの予約対応
◇滞在中のお客様のサポート
※ずっとフロントに立っているわけではありません。裏方での事務作業・休憩など交替で行っています。

仕事内容の変更

なし

1日の流れ

＜フロントスタッフ1日の流れ（例）＞
日勤／10：00〜19：00
◇10：00
出勤時申し送りの引き継ぎを確認（当日の注意点、業務内容の変更点等）。その後チェックアウト対応（鍵をお預かりし精算が無いかチェック）
◇11：00
チェックアウト終了後、客室清掃のチェック、備品の補充、当日チェックインの準備を実施
◇12：00
デイリーミーティングに参加。フロント以外の部署との共有事項を発表。
◇13：00
会員様限定チェックインスタート。ご料金の徴収、館内説明、ルームキーの受け渡しを実施。
◇14：00
休憩（1時間）
◇15：00
一般客チェックインスタート。会員様と同様のチェックイン業務を実施。
◇17：00
事務所に戻り予約チェック。電話応対業務（新規予約、宿泊者からのお問い合わせ対応）。
◇19：00
退勤

求める人物像

経験者

対象

高卒以上

年齢

18歳以上（例外2）
（例外事由2号）労働基準法等の規定により年齢制限が設けられているため
60歳未満の方・60歳定年制（例外1）
（例外事由1号）定年年齢を下回ることを条件に募集・採用するための年齢制限
※再雇用制度・勤務延長あり（65歳まで）

時間

7：00〜23：00の間で実働8時間のシフト制

休日

月9〜10日休み（シフト制）
1カ月毎の勤務シフト作成
※休み希望を考慮し、シフトを作成します

休暇

有給休暇、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、介護休業、アニバーサリー休暇

年間休日

年間休日112日

給与

月給204,087～327,613円
10時間分の固定残業代14,087〜22,613円含む（超過分は別途支給します）
※上記範囲内で前職の給与、経験・年齢などを総合的に考慮した上で給与を決定いたします。

諸手当

時間外労働手当、役職手当、通勤手当（上限月額35,000円）

福利厚生

各種社会保険完備、車通勤可（無料駐車場完備）、制服貸与・制服クリーニング、資格取得報奨金制度、表彰制度（社長賞・部門長賞・新人賞・グッドコメント賞・永年勤続表彰・定年退職表彰・善行表彰・優秀社員グアム研修旅行など）、健康診断、ストレスチェック制度、インフルエンザ予防接種補助制度、セコム安否確認、忘年会・新年会費会社補助制度、グループ関連施設割引制度、天然温泉入浴無料 など

昇給・賞与

昇給有、賞与年2回有（前年度実績／計3.2カ月分）
※昇給・賞与については、会社の業績と本人の評価により変動

試用期間

試用期間3カ月有（同条件）

補足情報

★＜企業の取り組み＞
◇女性活躍推進法えるぼし認定企業
◇北海道働き方改革推進認定企業
◇札幌市ワーク・ライフ・バランスPLUS認定企業
◇協会けんぽ北海道支部健康事業所宣言認定企業
◇さっぽろ市民子育て支援宣言認定企業
◇さっぽろエコメンバー認定企業
★＜ケン・ホテルマネジメントキャビン北海道について＞
全国・海外に展開する「ケン・ホテル＆リゾートホールディングス」の一員として、プレミアホテル-CABIN-札幌、旭川、帯広を運営しています。
ケン・コーポレーションの傘下において、安定経営を続けています。