募集要項

勤務先

札幌市豊平区美園12条7丁目6-16 サンビル2F
※業務に慣れてきたら、週に1〜2回リモートでの勤務も可能です。

MAP

最寄り駅

地下鉄東豊線「美園駅」から徒歩9分

受動喫煙防止措置

屋内禁煙

期間の定め

なし

仕事内容

外国人旅行者の予約対応を中心に、香港や中国の旅行会社と、英語・中国語・日本語にて、やりとりをするお仕事です。
専用システムを使って旅行商品の作成・編集・予約管理業務を行います（英語・中国語・日本語、ご自身が使用したい言語を選択いただけます）。
電話での対応はほとんどありません（1年に1度対応があるかないかの頻度です）。
主にパソコンやSNS（WhatsAppなど）を使い、予約管理・連絡・進捗確認などを行います。
＜言語について＞
英語・中国語・日本語を使う業務ですが、語学力に多少不安がある方でも問題ありません。
外国語に興味があれば楽しく学べますし、外国語を勉強している方もこれまでの知識を活かすことができると思います。
先方に連絡する前に、必ず先輩が添削しますので、何度でも不明点は聞いていただけます。
＜主な業務内容＞
・香港や中国の旅行会社との連絡業務
・旅行予約サイト等を通じた予約・キャンセルの確認
・スプレッドシートでの予約状況管理
・予約内容の変更・キャンセルについての連絡

求める人物像

未経験者応募OK、無資格OK、
英語・中国語を学びたいという気持ちがあればOK
パソコン操作できる方
※基本的なショートカット機能が理解できればOKです。
例）「command C（またはcontrol C)」でコピー、表に列を挿入できるなど
事務経験がある方だと経験が活かせます。
主婦（夫）応募OK、扶養内OK、ブランクOK、

時間

下記より希望の時間を選択ください。
（a）7：30〜15：15（休憩45分／実働7時間）
（b）9：00〜15：15（休憩45分／実働5.5時間）
※上記以外でも、7：00〜19：30の間で実働6時間〜相談可能です。
小さなお子様がいらっしゃる主婦の方や、学生の方は、実働5.5時間程度の時短勤務も適用していますので、ご相談ください。

勤務日数

週3日〜4日程度
※月に1回シフト希望を提出します。可能な限り希望は通るよう、調整していますので、遠慮なくご相談ください。
※業務に慣れてきたら、週に1〜2回リモートでの勤務も可能です。
お子様の急な体調不良などの理由により、早退・お休みが必要になった際でも柔軟に対応しております。
週に1回は出社いただき、情報共有のミーティングを行っていますので、情報の漏れがないようコミュニケーションを大切にしています。

給与

時給1,100円
※経験・スキルを踏まえベースアップ有り

月収例

月収92,400円（1日7時間・月12日勤務の場合）
月収48,400円（1日5.5時間・月8日勤務の場合）

諸手当

交通費規定支給（上限／1日往復1,000円まで※実働6時間以上の場合）

福利厚生

各種社会保険完備（法令通り加入）、車通勤可（無料駐車場完備）
当社で販売している商品（日帰りツアーや食事、アウトドア体験など）の家族優待あり※家族で利用した際、家族全員分無料にしております

試用期間

試用期間1カ月有（同条件）

補足情報

★現在、社長含め5名のスタッフが活躍中！
「勉強の延長線上で語学力のスキルアップに」
「子育てや趣味との両立をしながら」
学校や英会話教室で学んだことをここで活かしませんか？
★小さなお子様がいらっしゃる家庭の方は時短勤務も適用しています。
★＜会社について＞
北海道では珍しく、主にアジアからの個人客（FIT）を対象とした旅行業務を行っています。
海外の旅行会社や一般ユーザー、また日本国内のサプライヤー（観光施設、体験事業者）と連携し、送客活動を行っています。
★＜ゆくゆくお願いしたい業務＞
CanvaやIllustratorを使用した、名刺やチラシの簡単な修正業務もありますので学びたい気持ちがあれば、お教えいたしますが、強制はいたしません。
1年に1〜2回お願いするかどうかの頻度です。