株式会社 トッパンコミュニケーションプロダクツ 函館サテライト

事務センターSV候補

  • オープニングスタッフ
  • 交通費支給

\新規センター開設の為 オープニングスタッフ募集/
※2024年1月中旬から札幌にて事前研修予定(3月中旬から函館勤務予定)

▼立ち上げから関わっていただくメンバーを募集します!
▼月給20万円以上スタート!

TOPPANホールディングス株式会社のグループ会社なので、安定の環境で働けます!

<働きやすい条件を整えてお待ちしています>
◇休日は土曜・日曜・祝日(完全週休2日制)
◇年末年始・夏季休暇の他、有給休暇、介護休暇、慶弔休暇、 産前産後休暇、育児休暇、生理休暇、子の看護休暇など、各種休暇が充実!
◇残業は月平均20時間程度なのでプライベートとの両立も◎
◇市電「五稜郭公園駅」より徒歩3分で通勤楽チン!
◇経験と実績により無期の直接雇用への転換もございます。

<充実した研修有>
仕事で必要な知識や、リーダーとしてスタッフさん達をマネジメントする為のスキルはイチから丁寧に研修します。

株式会社トッパンコミュニケーションプロダクツは、東証プライム上場のTOPPANホールディングス株式会社のグループ会社です。

来年3月中旬、函館第一ビルディングの6階フロアに開設します。(事務所内には休憩室も設置予定)
コチラがビルの外観です。
面接は同ビル内(2階)に営業所がございますので、そちらで行います。

募集要項

勤務先
函館市本町6−7 函館第一ビルディング6F
MAP
最寄り駅
市電「五稜郭公園駅」より徒歩3分
受動喫煙防止措置
屋内禁煙、喫煙所あり
期間の定め
あり
期間
初回3カ月契約、以後6か月ごとの更新あり(⻑期)
※最⻑3年契約(経験と実績により無期の直接雇用への転換もございます。)
勤務開始日
<函館での勤務>2024年3月中旬スタート予定
仕事内容
<新規開設事務センターの現場管理業務(SV候補)>
官公庁、自治体、企業から事務センターやコールセンターの業務を受託しており、その中でBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)運用管理者として、業務の運用管理やスタッフのマネジメント業務を担当して頂きます。
<具体的な仕事内容>
◇事務センターにおける事務(到着書類の確認、不備チェック、郵送物の封入、仕分け作業、問い合わせ対応)の運用管理
◇スタッフのマネジメント (エスカレーション対応、シフト作成、スタッフの研修、教育、指導、管理業務、二次・三次対応)
◇業務フロー設計、KPI集計業務
◇社内資料、報告書等作成事務
◇得意先対応
◇オペレーター業務の電話対応、事務処理のフォロー、マニュアル作成など
教育・研修について
<研修>2024年1月中旬スタート予定
研修は札幌のセンターで行います(2カ月程度、宿泊場所はご用意いたします)。
仕事で必要な知識や、リーダーとしてスタッフさん達をマネジメントする為のスキルをイチから丁寧に研修しますので、徐々に慣れていくことができます。
研修終了後は函館にてSV業務をスタートしますが、はじめのうちは社員がサポートいたします。
求める人物像
◇マネジメントの経験がある方(マネージャー・店長・リーダーなど)
◇基本的なパソコンスキルがある方(入力、Windows基本操作、Word・Excel基本操作)
※コールセンターSV経験者は尚可
年齢
年齢不問
時間
9:00〜18:00
※当初の予定は上記時間帯となりますが、案件(受託業務)によっては将来的に勤務時間帯の変更や勤務日の変更の可能性がございます。
休憩時間
1時間
残業
月平均20時間
休日
完全週休2日制(土曜・日曜・祝日)
休暇
有給休暇、夏季休暇、年末年始、介護休暇、慶弔休暇、 産前産後休暇、育児休暇、生理休暇、子の看護休暇
年間休日
年間休日126日
給与
月給208,000円〜
※8時間を超える時間外労働についての割増賃金は別途支給
諸手当
交通費規定支給
福利厚生
各種社会保険完備、車通勤可(駐車場は各自確保)
試用期間
試用期間3カ月有(同条件)
関連リンク
自社採用ページはコチラ

会社データ

事業内容
情報ネットワーク系製品の製造、BPO事業
設立
2009年4月
資本金
4億円
本社
◇本店/東京都台東区台東1丁目5番1号
◇本社事務所/埼玉県新座市野火止7-21-33
拠点
◇事業拠点/札幌工場、仙台工場、朝霞工場、嵐山工場、川口工場、坂戶工場、名古屋工場、滝野工場、福山工場、福岡工場
従業員数
3,051名(2023年4月現在)

応募について

応募方法WEB応募にて、Web履歴書を送信、または写真付履歴書をご郵送ください。
応募後の流れ書類選考→面接(面接は現地で行います/適性検査)→内定
※選考フローは変更となる場合がございます。
その他お問合せ・履歴書郵送先は札幌へ
電話011-614-6111<担当/総務部 一戸>
住所札幌市西区二十四軒4条1丁目1-30 TOPPAN(株)事業所内