募集要項

勤務先

札幌市中央区北4条西4丁目1−7

MAP

勤務先の変更

あり（将来的に会社の定める就業場所へ変更となる可能性があります）

受動喫煙防止措置

屋内禁煙

期間の定め

なし

勤務開始日

相談に応じます

仕事内容

当社が管理する全施設の予約業務を担当します。
◇予約の受付・作成・管理および確認書の送付
◇ゲスト、代理店、パートナー、OTAからの問い合わせ対応
◇日本のOTAの料金やプラン、施設情報などの管理
◇日本・海外OTAの最新情報の維持管理や全般のコーディネートサポート
◇国内予約に関するクレーム等の対応
◇予約マネージャーから割り当てられた国際予約業務のサポート
◇顧客データベースの管理
◇リゾートのイベント、アクティビティ、営業時間、食事オプションやアクティビティなどのゲストサービスに関する情報などの情報把握と管理
その他上長から指示のある業務

仕事内容の変更

あり（将来的に会社の定める業務へ変更となる可能性があります）

求める人物像

ネイティブレベルの日本語
英語中級以上（英検2級またはTOEIC600点以上）
※留学経験があれば尚可
※ホテルまたは旅行業界の経験があれば尚可
＜こんな方と一緒に働きたいと考えています＞
◇お電話や対面での何気ない会話から、お客様の願いを汲み取れる方
◇イレギュラーな場面でも、「どうすれば解決できるか」を考えられる方
◇会社のルールや仕組みを大切に守りながら、自立して業務を進められる方
◇自分の役割を果たしながらも、仲間の状況に合わせて柔軟に動ける方

年齢

60歳未満の方・60歳定年制（例外1）
（例外事由1号）定年年齢を下回ることを条件に募集・採用するための年齢制限
※再雇用制度有（65歳まで）

時間

9：00〜18：00（休憩1時間／実働8時間）

残業

残業有（平均時間月10時間）
※36協定有（季節的要因等による受注・一般顧客の集中による業務の多忙）

休日

週休2日制
※シフト制

休暇

年次有給休暇、産前産後・育児休業（男性取得実績有）、私傷病休暇（年間5日付与）、慶弔休暇（別途規定有）、

年間休日

120日

給与

年俸制／310万〜360万円
※経験等によって決定します。

諸手当

リクレーション手当（別途規定有）

福利厚生

各種社会保険完備、
制服貸与、社員旅行、アクティビティなど有

昇給・賞与

昇給年1回有（業績による）、決算賞与年1回有（業績による）

関連リンク

スタッフの暮らしぶりをインタビューで詳しく配信中です！合わせてご覧ください！北海道の人、暮らし、仕事。「くらしごと」は こちら

補足情報

★＜人事担当よりメッセージ＞
リゾート地でゲストを迎え入れる仕事をするなら、スタッフ自身が思い切り楽しまないと、というのが当社の考え。この土地での遊びは仕事にとって必要だと私達も考えています。
だからこそ、残業することなく、「時間内にやりきって、あとは遊ぶ」が会社の基本姿勢。クライミング、サイクリング、ハイキング、スキー、スノーボードなど、アウトドアスポーツや趣味を満喫するには絶好の場所ということもあり、スタッフも大いに楽しんでいます。
2〜3週間の長期休暇も取りやすく、思い切りリフレッシュができますし、育休・産休もしっかり活用いただけます。現在産休3名、育休4名が取得中。注目なのは男性の取得実績があるところ。何となく取りにくいイメージがまだ日本ではあるのかもしれませんが、ここでは男性が育休を取得するケースもかなりポピュラーです。Week単位でもMonth単位でもOKですよ。
まずはあなたの生活スタイルにあった働き方を相談しましょう！
★NISEKO ALPINE DEVELOPMENTS (NISADE)は、2006年に設立され、高級バケーションレンタル会社であるThe Luxe Nomad社がNISADEの宿泊管理部門を2023年に取得し、現在日本、タイ、インドネシアの3カ国で計1,200室以上の管理物件数を誇るまでに成長しました。
日本においては北海道ニセコ、富良野、ルスツの3エリアで計900室以上を扱う北海道最大のバケーションレンタル会社として、多様な施設を舞台に、物件オーナーやお客様へきめ細やかなサービスを提供しています。