ランプライトブックスホテル札幌(115)

ゲストサービススタッフ

  • 長期
  • ネイルOK
  • ピアスOK
  • 交通費支給
  • 扶養内勤務OK

<週3日〜>ブックカフェホテルで働こう!
夜勤OKな方積極採用中!

コンセプトに特徴のあるホテルなので、
宿泊者の方との会話を楽しみながら働ける職場です。

ランプライトブックスホテル札幌は3年前にOPEN。
「本の世界を旅するためのホテル」がコンセプトになっており、1階には24時間営業の本屋を併設。読書をするためのお部屋で夜通し本の世界に没頭してもらう。そんな本好きのためのホテル!
本好きやカフェが好きな方であれば楽しく働けます♪

接客経験がない方も大丈夫。新しいスタイルのホテルだから全員が初体験!
研修制度が充実しているため、ホテル業界は勿論、接客未経験者の方も安心してスタートできます。実務に入ってからも、先輩スタッフが随時OJTでしっかりサポート。ホテルならではの高いコミュニケーションスキルが身に付き、業務の幅が広い分、色々なスキルアップができます!

現在20代-6名、30代-4名、40代-1名のスタッフが活躍しており、研修などもしっかりしているので、未経験スタートの方も今ではチームリーダーとして働いてくれています。

当ホテルのメインのお客様は、外国人とおしゃれ感度の高い女性や本好きの方。
雪まつりやバケーションの時期になると、7~8割のお客様が外国人になります!英語や中国語などを活かしたい方にもピッタリ◎

募集要項

勤務先
ランプライトブックスホテル札幌
札幌市中央区南2条西7丁目5−1
MAP
最寄り駅
◇地下鉄南北線「すすきの駅」 より徒歩9分
◇地下鉄南北線・東西線・東豊線「大通駅」より徒歩9分
受動喫煙防止措置
屋内原則禁煙(喫煙室あり)、従業員は屋外喫煙
採用予定人数
1名
期間の定め
あり/初回2カ月・その後3カ月更新(原則更新)
勤務開始日
最短で2月1日より勤務OK
毎月1日・16日が入社日です。
仕事内容
ブックカフェを併設するホテルにおいて、チェックイン・アウトや予約対応、案内などホテル業務の他、カフェサービス、本の販売や整理整頓、発注・管理など、ホテル・カフェ運営業務全般をお任せします。
夜勤業務では、簡単な事務作業や翌朝の朝食作り(スープやゆで卵など)・朝食のサービス、共用部の簡易清掃などを中心に行います。朝食作りは簡単な調理内容ですので、すぐに覚えられます。
※観光シーズンや雪祭りなどのイベント時期はお客様が増えますが、その分、やりがいを存分に感じられます。忙しい時ほどチームの結束力が高まります。
教育・研修について
接客経験がない方も大丈夫。研修制度が充実しているため、ホテル業界はもちろん、接客未経験者の方も安心してスタートできます。実務に入ってからも、先輩スタッフが随時OJTでしっかりサポート。ホテルならではの高いコミュニケーションスキルが身に付き、業務の幅が広い分、いろいろなスキルアップができます。
資格
高卒以上、基本的なPC操作のできる方、日本語を母語としない方は日本語能力試験N2以上
求める人物像
未経験者応募OK、英会話を活かしたい方(英語ほか、外国語対応ができる方)、大学生・短大生・専門学生応募OK、主婦(夫)応募OK、フリーター応募OK、第二新卒OK
時間
(a)13:00~22:00の間で実働5〜8時間
(b)22:00~翌8:00(休憩2時間/実働8時間)
※夜勤が可能な方を積極採用中
勤務日数
週3日~勤務可能
シフト申告月1回(毎月15日迄)
※勤務日数は、ご相談に応じます。
※土日祝日、GWなど、勤務可能な方優遇
休暇
有給休暇(法定どおり)
給与
時給1,100円
※22時~翌5時は1,375‬円(深夜割増25%UP)
待遇
清楚な範囲で、髪型・ピアス自由
契約社員登用制度有、正社員登用制度有
各種褒賞制度有
諸手当
交通費規定内支給(上限50,000円/月)
福利厚生
各種社会保険完備、制服貸与、研修制度、福利厚生制度「リロクラブ」利用可(全国レジャー施設・各種店舗やサービス・レンタカーなどが割引対象)、社員割引制度有(グループホテル利用割引)、CS個人褒賞制度(寸志あり)
試用期間
試用期間2カ月有(同条件)

会社データ

事業内容
国内各地のホテル運営など
ホームページ
https://www.solarehotels.co.jp/

応募について

応募方法Webからご応募ください。
ご応募後、面接日程調整のためのアンケートがSMSとメールで届きますので、ご回答のほどよろしくお願いいたします。
電話011-218-1511(ランプライトブックスホテル札幌 採用担当)
住所札幌市中央区南2条西7丁目5−1