株式会社カズマ JT係
問い合わせ対応・受注発注スタッフ
＜朝10時出社×駅直結×残業月3h＞
◇コールセンターの件数追いに疲れた方必見！
◇プライベート重視で自分らしく働けるオフィスワークです。
◇丁寧な研修があるため、未経験から挑戦したい方もお待ちしています！
◇当社について
コンタクトレンズとメガネ販売の@（アット）コンタクト､コンタクトレンズ等を販売するECサイト運営および商品開発を行っています。
大手ECサイトモールからの表彰や会員数の増加など、業績は着実に伸びており、右肩上がりで成長中です。
◇仕事について
メインはコンタクトレンズのネットショップに関するお問い合わせ対応。
一般的なコールセンターのように、インカムをつけっぱなしで次から次へと電話がかかってくる環境ではありません。 1日の電話は10〜20件（合計1〜2時間程度）。それ以外の時間は、メール返信や、コツコツ進める受注・発注のデータ入力がメインです。
文字入力（スピードはそこまで不要）やマウス操作ができれば大丈夫なので、PCスキルが不安な方もご安心ください。今回の募集部門では14名が在籍しており、コミュニケーションを取りながら進めています。
残業が少ないのは、みんなで助け合うのが当たり前だから。業務を分担しながら進めるので無理なく働けます。子育て中の社員も多く、家庭との両立もしやすい環境です。
募集要項
- 勤務先
- 札幌市中央区大通西3丁目8-1 桂和大通ビル51 9F
- 最寄り駅
- 札幌市営地下鉄南北線 大通駅直結 徒歩2分
- 受動喫煙防止措置
- 屋内禁煙
- 期間の定め
- なし
- 仕事内容
- 「配送状況を確認したい」「注文方法を教えてほしい」といった内容が中心です。
マニュアルやよくある質問の回答集（テンプレート）があるので、イチから文章を考える必要はありません。
ずっと電話対応に追われるわけではありません。
受電・メール対応・データ入力をその日のボリュームに合わせてバランスよく処理していくオフィスワークです。
自分の作業スケジュールをコントロールしながら働きたい方にピッタリです。
- 求める人物像
- 未経験者応募OK
※PCの基礎知識ある方・電話対応業務の経験者尚可
- 時間
- 10：00〜18：30（休憩45分／実働7.75時間）
- 休日
- 月8〜10日程度
※月によって休日日数は異なります
※休み希望も有休も取りやすい環境です。
※月に数回、土・日・祝日に出勤の場合がありますが、休み希望は最大限考慮します。
- 休暇
- 年末年始、年次有給休暇、産前産後休業、育児休業、産休･育休取得実績有
- 年間休日
- 年間休日108日
- 給与
- 月給220,000円～
※能力に応じ昇給有
- 待遇
- 服装自由
※ジーンズなどカジュアルな服装も可
- 諸手当
- 交通費規定支給
- 福利厚生
- 各種社会保険完備、従業員割引制度有、退職金制度有、ミネラルウォーター・おかし支給（会社負担）
社内イベント有（任意参加・会社負担）、インフルエンザワクチン接種補助
- 昇給・賞与
- 昇給制度、賞与年2回（但し業績による）
- 試用期間
- 試用期間3〜6カ月（時給1,200円、研修のため勤務時間は9：00〜17：30となります）
補足情報
★＜未経験でも安心の「お試し&研修期間」です。＞最初のうちは、先輩がマンツーマンでサポートできるよう、勤務時間を＜9：00〜17：30＞に設定しています。「いきなり1人で電話に出される」といったことは一切ありません。
業務に慣れて独り立ちでき次第（目安は3カ月～）、ゆったり＜10：00出社＞のシフト&月給制にステップアップとなります
勤務先マップ
- 勤務先
会社データ
- 事業内容
- コンタクト・メガネ販売
応募について
| 応募方法 | 写真付履歴書と職務経歴書（書式自由／アルバイト歴を含む）を履歴書郵送先へご郵送下さい（Webでご応募いただいた方はWeb履歴書でもOK）。書類選考後、面接と筆記試験をおこないます。 書類選考通過者のみ選考日時をご連絡いたします。 ※職務経歴書のご用意が難しい場合は、これまでのご経験を箇条書き（数行程度）で記載したものでも構いません。書式・フォーマットの指定はございませんので、どうぞお気軽にご応募ください。 ※履歴書の返却はいたしませんのでご了承ください。 |
|---|---|
| 電話 | 011-210-2400（採用担当） |
| 住所 | ＜履歴書郵送先＞ 〒060-0042 札幌市中央区大通西3丁目8-1 桂和大通ビル51 9F |