株式会社WOWOWコミュニケーションズ

テーマパークに関するメール・チャット・電話お問い合わせ対応

  • 長期
  • 転勤なし
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • 残業なし
  • 昇給あり
  • ネイルOK

<「夢と魔法のテーマパーク」のお問い合わせ対応>
未経験OK!チカホ直結、札幌駅すぐ!

◎メール→チャット…と段階を踏んだ研修で安心!
◎17時まで、残業なし♪
◎毎月最大5日まで希望休申請可能

テーマパークが好きな方や旅行が好きな方には特にぴったり♪
楽しい旅の思い出のお手伝いをしてみませんか♪

未経験者応募OK!しっかりとした研修・フォロー体制があります。
入社からしばらくの期間はメール対応のみ、段階的に業務を覚えられるので安心です♪

<長く安定して働ける環境でお仕事できます>
契約更新のことを考えて集中して業務に取り組めない…キャリアプランを考えにくい…など困ったことはありませんか?
当社では長期的に活躍いただける環境を整えております。
この機会に当社で活躍しませんか♪

広く綺麗な休憩室も完備!無料Wi-Fi・冷蔵庫・電⼦レンジ・TV・⾃販機など設備も充実♪リラックスして過ごせる空間です。

パソコンスキルは円滑にタイピングができれば十分です。使用するシステムについては入社後にレクチャーしますのでご安心ください!

募集要項

勤務先
札幌市中央区
MAP
最寄り駅
JR札幌駅・地下鉄南北線「さっぽろ駅」徒歩5分、チカホ直結
受動喫煙防止措置
敷地内禁煙
採用予定人数
10名
期間の定め
あり
期間
長期※3カ月ごとの更新
入社日
8月6日(水)
仕事内容
有名テーマパーク内のホテル・レストラン・チケットなどに関するゲストからのお問合せにメール・チャット・電話で受付・ご対応いただくお仕事です。
※入社後しばらくの期間はメール業務のみ。
その後チャット→電話…と段階を踏んで業務を覚えていけるから、焦らずスキルアップできます。
※時間によって業務が区切られていますので対応しやすい環境です。
デビュー後も困ったときは管理者がフォローしますので未経験でも安心。
ノルマやサービスの勧誘等、営業行為もありません。
<問い合わせ例>
「ホテルのチェックインは何時から?」
「◯月◯日からって、まだ予約できますか?」
「パークチケットの変更はできますか?」等
教育・研修について
◇初期研修(座学・ロールプレイング):入社日から20日間
8:45~17:00※全日参加必須
◇OJT研修:初期研修後4日間(シフト制)
※お休みはシフトにより決定します
求める人物像
◇コールセンター経験不問
<必須条件>
◇基本的なパソコン操作
◇文字入力・マウス操作可能な方
※PCの初歩的な入力ができればOKですが、 PC操作の基本である「コピーペースト」など 簡単なショートカットキーを理解している方、尚良し。
未経験者応募OK、フリーター応募OK、主婦(夫)応募OK
時間
8:45〜17:00(休憩1時間/実働7.25時間)
残業
基本的にはありません
勤務日数
週4〜5日(シフト制)
※毎月最大5日まで希望休申請可能
※デビュー後は長期のお休みも相談可能
給与
時給1,209円
※1,665円まで昇給の可能性有
月収例
◇1日7.25時間、月22日勤務で月収192,836円
待遇
服装自由、髪型自由、ネイル自由、正社員登用制度有
※在籍スタッフも基本的にカジュアルな服装です
※PC操作に支障が出るネイルの場合は不可
諸手当
交通費全額支給
福利厚生
各種社会保険完備、休憩室完備(無料Wi-Fi・冷蔵庫・TV・⾃販機あり)、リーダーへのキャリアアップ可能
昇給・賞与
昇給有

補足情報

★定着率が良い職場です!大人気テーマパークに関わるセンターです!あなたの「好き」や「趣味」をお仕事に繋げませんか♪

会社データ

事業内容
コールセンター等運営・労働者派遣(派14-010240)

応募について

応募方法Webから応募、またはお電話でご連絡ください。
電話011-261-8236(平日9:00〜18:00※土日祝休)
住所札幌市中央区北3条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル17F